DEHOGA Brandenburg e.V.

Schwarzschildstraße 94, 14480 Potsdamm
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HOGA like-Seminar - Digitale Geschäftsprozesse & die weitere Digitalisierung von Serviceprozessen

Startdatum:
18. Januar 2022
Startzeit:
09:00
Endzeit:
12:00

Im Seminar werden grundsätzliche Fragestellungen zur Initiierung, Implementierung und Beurteilung von Digitalisierungsvorhaben diskutiert. Das Seminar vermittelt Anregungen, Digitalisierung als Chance der betrieblichen Weiterentwicklung zu verstehen, Erfolgspotentiale zu beurteilen und Risiken besser einschätzen zu können.
Im Mittelpunkt des Seminars steht beispielhaft die Webseite des Unternehmens, das digitale Gesicht des Betriebes in virtuellen Welten.

Desktop, Tablet und Mobile Phone – Wie sieht das digitale Unternehmensgesicht aus?

Emotion via UX – Emotion ist mehr als nur Design!

Design vs. Prozess – Die Webseite kann mehr als nur eine bunte Visitenkarte sein!

Das Seminar liefert Anregungen für die Entscheidungsfindung, welche Aspekte der Weiterentwicklung digitaler Angebote & Prozesse Grundlage der nächsten Digitalisierungsvorhaben sein können.

Im Seminar werden dabei grundlegende digitale Prozesse für Gastronomie, Hotellerie & Destination betrachtet, die in das Onlineangebot des Unternehmens integriert werden sollten.

Online-Tischreservierung,
Onlineshops, Digitale Gutscheine & Vouchers im PreSale
Direkte Online-Buchbarkeit & Channelmanagement
Integration Kassensystem & ERP-Anbindung
Digitale Reputation und AfterSales-Marketing
Verteiltes Content-Management
Im Seminar werden ebenfalls Möglichkeiten vorgestellt, die Webseite & Onlinemarketing datenbasiert zu analysieren.

Ihr Trainer: Christof Heinzel (Insecia GmbH Potsdam)

Seminarort: Geschäftsstelle des DEHOGA Brandenburg, Schwarzschildstr. 94, 14480 Potsdam
Seminarart: Online

Preis: 195,00 € zzgl. MwSt. (für DEHOGA-Mitglieder)
Enthalten sind Unterlagen und DEHOGA-Zertifikat

Seminaranmeldung: hier

DEHOGA Brandenburg e.V.

Sie erreichen uns Montag bis Donnerstag in der Zeit von 08.00 Uhr bis 16.30 Uhr und Freitag in der Zeit von 08.00 Uhr bis 15.00 Uhr

unter Tel.: (0331) 862368 oder unter der Postanschrift:

Deutscher Hotel- und Gaststättenverband Brandenburg e.V.
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14480 Potsdam

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